Attenzione a SMS, chiamate e comunicazioni con prefisso 893

Si richiama l'attenzione dei nostri utenti su recenti segnalazioni relative a SMS, chiamate telefoniche, messaggi WhatsApp, e-mail o altre comunicazioni che invitano a contattare numerazioni con prefisso 893.
I numeri che iniziano con 893 appartengono generalmente alla categoria dei servizi a sovrapprezzo.
I numeri che iniziano con 893 sono leciti e previsti dalla normativa italiana, ma appartengono alle numerazioni a sovrapprezzo (premium) e non ai normali numeri telefonici.
In alcuni casi soggetti fraudolenti possono utilizzarli per indurre l'utente a effettuare telefonate o altre interazioni che comportano costi elevati o la divulgazione di informazioni personali.

Come si presenta la truffa
I messaggi possono contenere frasi quali:
•    "Contatti urgentemente il numero 893..."
•    "È presente una comunicazione importante che la riguarda"
•    "Problemi con una spedizione, una fattura o il conto corrente"
•    "Il suo pacco è in giacenza"
•    "È necessario aggiornare i suoi dati"

Ecco alcuni esempi tipici di SMS fraudolenti che sfruttano numerazioni 893 o invitano a richiamare numeri a sovrapprezzo:
Sanità / CUP
•    "Centro Unico CUP: La invitiamo a contattare con urgenza il numero 893XXXXXX. Abbiamo comunicazioni riservate per Lei."
•    "Prenotazione sanitaria sospesa. Per confermare l'appuntamento chiami subito il numero 893XXXXXX."
•    "ASL/ASST: documentazione incompleta. Contattare urgentemente il numero 893XXXXXX."
TARI e tributi
•    "Ufficio Tributi: risulta una posizione irregolare TARI. Contatti entro oggi il numero 893XXXXXX."
•    "Comune di Milano: pratica tributaria in sospeso. Chiami il numero 893XXXXXX per evitare sanzioni."
Pacchi e spedizioni
•    "Il suo pacco è in giacenza. Per concordare la consegna contatti il numero 893XXXXXX."
•    "Corriere espresso: tentativo di consegna non riuscito. Richiami urgentemente il numero 893XXXXXX".

Banche e pagamenti
•    "Abbiamo rilevato movimenti anomali sul suo conto. Contatti immediatamente il numero 893XXXXXX."
•    "Carta bloccata per motivi di sicurezza. Chiami il numero 893XXXXXX."
Multe e pratiche amministrative
•    "È stata notificata una comunicazione a suo carico. Per informazioni richiami il numero 893XXXXXX."
•    "Pratica amministrativa in sospeso. Contatti con urgenza il numero 893XXXXXX."
Lo scopo è spingere il destinatario a richiamare il numero indicato o a fornire informazioni riservate.

Raccomandazioni
Si invita a:
•    Non richiamare numeri con prefisso 893 se non si è certi della loro provenienza e legittimità.
•    Diffidare di comunicazioni che creano urgenza o allarmismo.
•    Non fornire mai password, codici OTP, credenziali aziendali o dati personali tramite telefono, SMS o e-mail.
•    Verificare sempre l'autenticità della richiesta attraverso i canali ufficiali dell'organizzazione o dell'ente che apparentemente la invia.
•    In caso di dubbio, contattare il Servizio Sistemi Informativi prima di intraprendere qualsiasi azione.

La collaborazione di tutti è fondamentale per prevenire tentativi di frode e tutelare la sicurezza delle proprie informazioni.