In questa pagina è possibile avere informazioni relative alle modalità di prenotazione di prestazioni sanitarie, diagnostiche e alle informazioni su centro prelievi e ritiro referti. 

AVVISO IMPORTANTE | Dal 21 OTTOBRE 2026 la PRENOTAZIONE è possibile esclusivamente: 

1. chiamando il numero verde di Regione Lombardia: Contact Center 800.638.638 da rete fissa e oppure lo 02.99.95.99 da rete mobile
    
2. prenotando accesso al CUP del San Paolo e del San Carlo attraverso lo sportello «Zerocoda» al seguente link: https://asst-santipaolocarlo.zerocoda.it/

Con pochi clic:

• seleziona "CUP-Sportelli" scegliendo sede, giorno e orario; 
• Recati al CUP scelto 10 minuti prima dell’ora stabilita, senza prendere il numero al totem;
• Attendi sul monitor la chiamata con del tuo numero con il codice ZP 
• Vai allo sportello quando compare il tuo numero per prenotare.

Se appartieni a queste categorie, puoi accedere allo sportello CUP.
Ritira al TOTEM una delle seguenti lettere e attendi il tuo turno:

• Lettera O: prenotazioni per utenti over 75 (dalle 9:00 alle 12:30);
• Lettera C: riprenotazioni in seguito a visita specialistica effettuata nella stessa giornata;
• Lettera H: priorità U e B, utenti con invalidità al 100%, donne in gravidanza, bambini di età inferiore agli 8 anni.

Ti ricordiamo che, per prenotare una visita o un esame, puoi recarti anche in farmacia. 

Disdire una prenotazione: Per disdire una prenotazione effettuata attraverso il Call Center Regionale (800.638.638) si può richiamare lo stesso numero oppure presentarsi agli sportelli CUP (indipendentemente dalla modalità di prenotazione). Al fine del rimborso del ticket pagato, la disdetta delle prenotazioni deve essere effettuata entro 48 ore dal giorno previsto per l’esecuzione delle stesse.